Op bijbaantje.nl kun je direct zoeken in 442 bijbaantjes en scholierenwerk. Ben jij scholier? Vind snel je ideale bijbaantje of scholierenbaan en solliciteer direct online!

Home Voor werkgevers

Bijbaantje: Support Medewerker in Den Haag

Solliciteer op de bijbaan: Support Medewerker in Den Haag

Voeg toe aan klembord

Bijbaantje gegevens

Locatie(s) : Den Haag
Branche : Automatisering | ICT | eCommerce
Land : Nederland
Geplaatst op : Woensdag 23 augustus 2017
Soort werk : » Callcenter / Customer service
» Commercieel / Verkoop
   
Omschrijving bijbaantje

Wil jij ook werken bij een IT bedrijf met overwegend jonge collega's die veel waarde hechten aan een informele, prettige en relaxte werksfeer? We zijn een middelgroot bedrijf, gespecialiseerd in het maken en onderhouden van winkelautomatiseringssystemen, met klanten door heel Nederland, België, Suriname en de Nederlandse Antillen. Ons team bestaat uit ongeveer vijfentwintig enthousiaste collega's. En we zijn op zoek naar die een leuke collega die ons team wil komen werken. Affiniteit met computers is zeker een pre, maar geen vereiste.

Als één van onze klanten een vraag of een probleem heeft, bellen ze met onze supportafdeling. Omdat wij continue onze software uitbreiden en steeds pilot-trajecten hebben lopen, zijn de meeste meldingen, naast een aantal routineproblemen, steeds anders. Het vergt vaak nogal wat analyse om te doorgronden wat een probleem precies inhoudt, wanneer het zich voordoet,
onder welke omstandigheden, etc. Daarnaast doen onze klanten ook regelmatig verzoeken om ons pakket uit te breiden met nieuwe functionaliteit. Deze inventarisatie vergt veel doorvragen om er achter te komen wat een klant nu precies bedoelt en om te beoordelen of zo’n wijziging redelijkerwijs doorgevoerd kan worden.

Voor dit soort wijzigingen, maar ook voor bugs in de software, ben jij de tussenschakel tussen de klant en de ontwikkelafdeling. Je onderzoekt een vaag geformuleerd probleem (“hij doet het niet”), en verwoordt dat tot een eenduidige concrete opdracht voor de programmeur. Ondertussen blijf jij de klant op de hoogte houden van de status van zijn melding en voer je als de aanpassing klaar is dit weer in bij de klant.
   
Vereisten

Om goed in ons team te passen ben je collegiaal, niet verlegen, ambitieus en geïnteresseerd. Je hebt de intentie om minimaal twee jaar bij ons te werken.

Bij voorkeur ben je nu studerende (hbo/wo) en minimaal 2 dagen beschikbaar.

Je bent in staat om kritisch te redeneren, de juiste conclusies te trekken en trekt vooral níet ónjuiste conclusies. Een goed analytisch vermogen en de doortastendheid om de informatie te verzamelen die je voor je onderzoek nodig denkt te hebben is heel belangrijk.


Een achtergrond in de IT is niet noodzakelijk.

Nederlands uitstekend in woord en geschrift.

Een rijbewijs is niet noodzakelijk maar wel een pre.


Interesse? Solliciteer direct!
 
Minimaal opleidingsniveau: » HAVO
Studierichting(en): » Alle studierichtingen
Dienstverband: » Tijdelijk werk
» Vast werk
Bruto uurloon: Marktconform
Minimum leeftijd: 18 jaar

Minimum aantal dagen
per week :

2 dagen
Beschikbaarheid : » Door de week (overdag)
Verplichte dag : Geen verplichte dagen.
Rijbewijs noodzakelijk : nee
   
Bedrijfsprofiel  
Wij zijn een middelgroot bedrijf gespecialiseerd in het maken en onderhouden van winkelautomatiseringssystemen, met klanten door heel Nederland. Ons team bestaat uit ongeveer vijfentwintig jonge mensen. Wij hechten veel waarde aan een overwegend informele, prettige en relaxte werksfeer. We zijn op zoek naar enthousiaste jonge professionals die ons team willen versterken. Doordat wij een relatief klein bedrijf zijn zijn er veel doorgroeimogelijkheden en verwachten wij van onze medewerkers dat zij ook op management niveau meedenken.

Plaats :  Den Haag - Waar ligt dit?

| Feed bekijken | Toon alle


Bijbanen zoeken | Home | Zoekbijbaan.nl

Voeg toe aan klembord


<< Terug naar zoekresultaten

Bijbaantjes van dit bedrijf
buitendienst/storingsmedewerker (zaterdag/zondag)15-09-2017
Enthousiaste student voor supportfunctie gezocht15-09-2017
Allround ICT (buitendienst/support) medewerker23-08-2017
Buitendienstmedewerker23-08-2017




Bijbaantje.nl is onderdeel van Melon Media netwerk

Zoekbijbaan.nl | Stagemotor.nl | Zoekvakantiewerk.nl | Zoekoppas.nl | Kamersonline.nl | Stagetips.nl

© 2017 • KvK nr: 24309347